Sie haben Fragen zu Ihrem Aufenthalt bei uns? In unseren FAQs finden Sie schnell und übersichtlich Antworten zu verschiedenen Themen. Werfen Sie einen Blick hinein – und sollten Sie noch weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne jederzeit zur Verfügung!

 

Allgemeine Informationen

Welche Verpflegungsoptionen stehen im Hotel zur Verfügung?
Wir bieten Halbpension Plus an, die ein reichhaltiges Frühstück und ein köstliches Abendessen umfasst.

Gibt es Parkmöglichkeiten direkt am Hotel?
Ja, direkt vor dem Hotel stehen kostenlose Parkplätze zur Verfügung – auch für Motorradanhänger ist genügend Platz vorhanden.

Ab wann kann ich einchecken, und bis wann muss ich auschecken?

• Check-In: Ab 14:00 Uhr
• Check-Out: Bis 10:30 Uhr

Gibt es ein À-la-carte-Restaurant im Hotel?
Nein, unser Angebot für Hotelgäste umfasst ausschließlich Halbpension.

Bieten Sie auch Gerichte für Gäste mit Unverträglichkeiten an?
Ja, natürlich berücksichtigen wir auch Unverträglichkeiten wie Gluten, Laktose oder andere Allergien. Bitte teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse vorab mit, damit wir bestmöglich darauf eingehen können.

Gibt es auch vegetarische oder vegane Optionen?
Wir bieten jeden Tag drei Hauptgerichte zur Auswahl, davon ist eines immer vegetarisch. Auf Anfrage bieten wir auch gerne vegane Gerichte. Bitte informieren Sie uns darüber im Voraus.

Welche Pauschalangebote bieten Sie an?
Wir haben verschiedene Pauschalen, die je nach Saison und Anlass variieren. Dazu gehören Motorradpauschalen, Winterangebote für Skifahrer und Familienpauschalen. Mehr Info

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
So sehr wir Tiere lieben, können wir leider keine Haustiere bei uns aufnehmen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

 

Für Motorradfahrer

Welche speziellen Einrichtungen bietet das Hotel für Motorradfahrer?
Als MOHO-zertifiziertes Motorradhotel stellen wir Ihnen eine sichere Bike-Garage, eine professionelle Tourenplanung und spezielle Pauschalangebote zur Verfügung.

Werden im Hotel auch geführte Motorradtouren angeboten?
Geführte Touren bieten wir nicht an, unterstützen Sie jedoch gerne bei der Planung Ihrer individuellen Routen.

 

Für Wintersportler

Wie weit ist das Hotel von der Skipiste entfernt?
Unser Hotel liegt nur 50 Meter von der Skipiste entfernt und bietet Ihnen einen direkten Einstieg ins Skigebiet Hochkönig.

Gibt es im Hotel Möglichkeiten zur Aufbewahrung der Skiausrüstung?
Ja, wir verfügen über einen Skiraum, in dem Sie Ihre Ausrüstung sicher aufbewahren können.

 

Für Sommersportler

Bieten Sie eine Ladestation für E-Bikes an?
Ja, wir verfügen über eine E-Bike-Ladestation, an der Sie Ihre Fahrräder bequem aufladen können.

Gibt es im Hotel eine Möglichkeit, Fahrräder sicher aufzubewahren?
Ja, wir bieten einen versperrbaren Bikekeller, in dem Sie Ihr Fahrrad sicher und geschützt abstellen können.

Was ist die Hochkönig Card?
Die Hochkönig Card ist eine Gästekarte, die Ihnen zahlreiche Vorteile und kostenlose Angebote während Ihres Aufenthalts in der Region Hochkönig bietet. Die Karte erhalten alle unsere Gäste im Sommer kostenfrei bei uns im Hotel und ist bereits am Anreisetag gültig.

 

Für Familien

Werden Babybetten im Hotel bereitgestellt?
Ja, Babybetten stehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung.

Gibt es im Hotel Zimmer, die für Familien geeignet sind?
Ja, wir bieten geräumige Familienzimmer mit ausreichend Platz für die ganze Familie.

Welche kinderfreundlichen Aktivitäten gibt es in der Umgebung?
Die Region Hochkönig bietet zahlreiche familienfreundliche Aktivitäten, darunter Wandern, Rodeln und Besuche von Erlebnisparks. Im Sommer sind viele dieser Aktivitäten mit der Hochkönig Card sogar kostenlos.

 

Wellness

Verfügt das Hotel über Wellness-Einrichtungen?
Ja, wir haben eine Outdoor Zirbensauna mit Infrarot, ideal zum Entspannen nach einem aktiven Tag

 

Stornierungsbedingungen

Welche Stornierungsbedingungen gelten?

• Bis 3 Monate vor Anreise: kostenlos
• 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise: 30 %
• 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise: 70 %
• Letzte Woche vor Anreise: 90 %
• No Show: 100 %